Дмитрий Ермолаев — Операционный директор

Ключевые достижения

Измеримые результаты и конкретные метрики эффективности

3x

Рост абонентской базы за счёт оптимизации процессов подключения

4x

Увеличение выручки направления за 3 года через кросс-сейл стратегии

2.5x

Рост ARPU за счёт внедрения цифровых сервисов и пакетных предложений

3000+

Телеком-объектов в управлении (Московский регион)

1000+

Многоквартирных домов введено в эксплуатацию + сотни километров ВОЛС

100%

Успешный трансфер активов в рамках реформы РЖС в установленные сроки

400k+

Новых пользователей через запуск онлайн платформы "Умный ЖК"

Операционная эффективность

Масштабирование: Кратный рост базы через оптимизацию процессов
Финансы: 4-кратное увеличение выручки за 3 года
ARPU: Рост в 2.5 раза через цифровые сервисы
Прибыль: Трёхзначный процент роста чистой прибыли
Инфраструктура: 1000+ МКД + сотни км ВОЛС
Экосистема: Запуск ТВ, умный дом, видеонаблюдение
Оптимизация: Снижение издержек на единицу абонента
Запуск: Нового сервиса домофонии на 400.000+ пользователей

GR и инфраструктура

Портфель: 3000+ объектов, бесперебойность процессов
Легализация: Минимизация правовых рисков компании
Трансферы: Реформа РЖС без потери эффективности
GR-результаты: Сокращение сроков получения документации
Договорная база: Конвертация субаренды в прямые договоры
5G проекты: Пилотные зоны (Сколково, Лужники, ВДНХ)

Профессиональный профиль

Руководитель высшего звена с 25-летним опытом управления операционной деятельностью

Масштаб

Успешный опыт управления инфраструктурой федерального уровня (ВымпелКом, Huawei, Nokia)

Управление портфелем 3000+ объектов
Федеральные проекты SWAP и 5G
Команда до 100+ человек

GR и Законность

Глубокая экспертиза в легализации объектов и минимизации правовых рисков

Эффективность

Доказанная способность снижать OPEX и выстраивать прозрачные процессы

Антикризисное управление

Опыт проведения сложных трансферов активов и реализации стратегических проектов

Реформа РЖС и трансфер активов
Развертывание 5G инфраструктуры
SWAP проекты для VEON и MTS

Ключевые компетенции

Операционное управление

Стратегическое планирование
Управление бюджетом (P&L, OPEX)
Управление командой (до 100+ чел.)
Оптимизация затрат
Внедрение KPI и систем отчетности
Управление рисками и BCP

GR и Право

Взаимодействие с госорганами
Легализация недвижимости и ЗУ
Договорная работа и аренда
Разрешительная документация
Оформление ОКС
Переговоры с арендодателями

Управление проектами

Трансформация бизнес-процессов
Масштабирование операций
Антикризисный менеджмент
Реинжиниринг процессов
Внедрение ERP и CRM систем
Управление подрядчиками

Опыт работы

2021 — настоящее время

ООО «Ловител» / ГК ПИК

Операционный директор

Полный цикл операционного управления компанией
Разработка бизнес-стратегии вместе с CEO
Реинжиниринг бизнес-процессов и внедрение KPI
Снижение операционных издержек

2017 — 2021

Huawei

Руководитель департамента легализации

Проекты SWAP для VEON Moscow и MTS
Развертывание 5G (Сколково, Лужники, ВДНХ)
Легализация ЗУ и оформление ОКС

2017

Nokia

Руководитель направления башенной инфраструктуры

Управление портфелем 3000+ объектов
Снижение затрат владения недвижимостью
Перезаключение договоров аренды

2014 — 2017

ПАО «ВымпелКом» / АО «НБК»

Руководитель направления башенной инфраструктуры

Трансфер активов в рамках реформы РЖС
Управление портфелем 3000+ объектов
Оптимизация бюджета по недвижимости

Образование

2018–2021

РАНХиГС

Российская академия народного хозяйства и государственной службы

Магистратура, Факультет государственного и муниципального управления

1999–2006

РМАТ

Российская Международная Академия Туризма

Бакалавриат

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский — Intermediate (Средний)

ПК

MS Office, 1C, системы электронного документооборота, CRM/ERP

Водительские права

Категории А, В (Стаж более 20 лет, личный автомобиль)

Воинский учет

Военный билет (обязанность исполнена)

Личные качества

Высокая стрессоустойчивость, развитые переговорные навыки, умение работать на результат в сжатые сроки